ahamo(アハモ)で転送でんわ(電話)は使える？使えない？
ahamo(アハモ)で転送でんわ(電話)は使える？使えない？
ahamo(アハモ)は、1回5分間までの通話料が何度でも無料になる機能付きで月間データ容量20GBを月額2,970円(税込)で利用できる、大手携帯電話会社としては格安の料金プランです。※機種代金別途※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
データ容量が十分な上、大手キャリアとしては格安なプランなので人気を集めています。
しかし、ahamo(アハモ)ではキャリアメール(「@docomo.ne.jp」で終わるメールアドレス)が使えなかったり店頭でのサービスが受けられなかったりと、従来のプランと大きく異なっている部分があります。
ドコモのプランで使えていた通話に関するオプションサービスで使えないものもあるので、契約後に後悔しないよう事前にしっかりと確認しておきましょう。
この記事では、ahamo(アハモ)で転送でんわは使えるのかどうか、解説します。
ahamo(アハモ)で転送でんわ(電話)は使えない！
結論ですが、ahamo(アハモ)では転送でんわを利用できません。
また、ドコモで転送でんわサービスを利用していてahamo(アハモ)に乗り換えした場合は、自動的に解約となります。
他にも、通話に関するオプションサービスで使えないものがあります。
- キャッチホン
- 留守番電話サービス
- 電話番号保管
- ワンナンバーサービス
- ゆうゆうコール
- ゆうゆうコール特典受取拒否
これらのサービスは、ahamo(アハモ)では利用できません。
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※2021年9月30日までのahamoへの申込み、同年10月15日までの開通で対象になります。
※ドコモからahamoへのプラン変更は本キャンペーンの対象外となります。
他にもahamo(アハモ)で使えないサービスがある！
上の章でご紹介したでんわ関連以外のサービスで利用できないものは下記の通りです。
- あんしんパック
- いちおしパック
- 遠隔初期化
- お預かりプラス
- オプションパック
- 音声入力メール
- クラウドストレージアプリ配信
- クラウド容量オプション
- ケータイお探しサービス
- ケータイデータ お預かりサービス
- スピードモード
- デジタル機器補償サービス（携帯回線とペアの場合のみ） など
これらのサービスは全て、ahamo(アハモ)では利用できません。
他にもahamoで利用できないサービスが多数ありますので、ahamoの公式サイトをチェックしてみてください。
ahamo(アハモ)に乗り換えしたい人は、上記のサービスが利用できなくなっても問題ないかどうかよく検討の上、契約に進むことをおすすめします。
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海外旅行や出張などがあっても、スムーズでお得に利用することができます。
※15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
ahamoご契約前の注意点
- ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップ等で無償でのサポートは受けられません。
- ahamoでは、キャリアメール(ドコモ提供のメールアドレス)など一部ご利用できないサービスがあります。
- 全国のドコモショップにて、ahamoの有償での申し込みサポートを受付開始しました。※ ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」※2（税込3,300円）、「ahamoWebお申込みサポート」※3（税込3,300円）をご利用ください。なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途お申込みください。
※2 お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3 お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
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