povoは家電量販店のヨドバシやビックカメラ&ノジマ&ヤマダで契約できる？

povoは家電量販店のモバイル回線&スマホ販売コーナーで契約できる？

auやUQモバイルなどの通信サービスを提供するKDDIの新料金プラン「povo 2.0」は、基本料金が0円で利用でき、オールトッピング方式で必要に応じてギガ(データ容量)や機能オプションを柔軟に組み替えてつかうことができるサービスです。

当記事では、以下のトピックについて解説します。

• povo 2.0はpovo公式サイト上でのオンライン申込み限定でpovo 1.0は受付終了済
• 家電量販店のノジマではahamoやpovo、LINEMO等の格安サービスの比較提案や、オンライン申込のサポートを提供中(店舗で申込はできずお客様ご自身でのオンライン手続きのサポート)
• ヤマダ電機・ヨドバシカメラ・ビックカメラ・コジマ、エディオンやジョーシンなど多くの大手家電量販店で案内は無く、店舗での申込はできない

povoに店舗対応&申込契約やauショップ店頭サポートはある？

povo 2.oは家電量販店の店頭で直接申し込みできない

povo 2.0はauが直接提供するオンライン専用通信ブランドですが、家電量販店内に設けられたauの店舗コーナーでpovo 2.0を直接申込や契約をすることはできません。

povo 1.0はすでに新規申し込み受付を終了していますが、受付中もオンライン専用で家電量販店での申込受付には非対応でした。

povoはオンライン専用通信ブランドという位置づけのため、営業コストが掛かる店舗や家電量販店内での申込契約には対応していません。

povoはオンラインでのサポートに特化

povo 2.0は公式サイト上でオンラインで申し込みが完結します。

povo(ポヴォ)2.0で故障したらサポートは？iPhone&スマホが破損&故障した時は？

契約前に不安や疑問点がある場合は、povo公式サイト内にあるチャットサポートからpovoスタッフによる返信やシステムによる自動応答サポートを受けることができます。

ノジマでahamoやpovo&LINEMO等から最適プランを提案してもらえる

デジタル系家電量販店のノジマでは、ahamoやpovo、LINEMOやその他格安サービスの中から利用者に最適な通信回線サービスを提案してもらえる店頭サービスを実施中です。

povoに申し込む場合は、ノジマの店舗で申込ではなく、povo公式サイト上でのお客様ご自身で申込する形となります。

＜ノジマ公式サイト＞【比較】ahamo、povo、LINEMOの月額料金、容量、電話料金などの違いを徹底解説

ノジマは携帯キャリア等の一部の通信ブランドのみに詳しいスタッフの派遣を受け入れていません。

ノジマの自社スタッフが中立的な立場でahamoやpovo、LINEMOを始め、多くの格安SIMサービスや携帯キャリアの中から最適な通信回線を提案してもらえます。

• 現在はノジマによる提案サービスが終了している可能性や、サービス内容や料金が変更されている場合もあります。

ヨドバシやビックカメラ・コジマやヤマダ&ケーズやエディオンやジョーシン店頭で申込できない

povoは以下のような大手家電量販店の店舗内のモバイル通信回線コーナーやauコーナーでも、店頭での申込契約には対応していません。

• ヨドバシカメラ
• ビックカメラ
• コジマ&ソフマップ
• ヤマダ電機
• ケーズデンキ
• エディオン
• ジョーシン

等

店舗型のUQモバイルやワイモバイル、楽天モバイル、大手携帯キャリアと合わせて、povoに関する情報がスタッフからもらえる可能性はありますが、契約は本人がpovo公式サイトでオンラインで手続きを済ませる必要があります。

家電量販店内ではiPhoneやAndroidスマートフォンが販売されていますが、povo公式サイトの対応機種・端末に記載のある機種であれば、

家電量販店内でSIMロックが掛かっていないSIMフリー状態のスマートフォン端末を購入して、povoで利用することもできます。

• SIMロックが掛かっていないSIMフリー状態の場合は、携帯キャリアショップで分割払いでスマートフォン端末を購入した場合でも、残金がある場合もpovoで利用することができます。

本ページの情報は記事掲載日または最終更新日時点のものです。最新の情報は各サービス公式サイトにてご確認ください。

大手携帯会社の通信障害対策のデュアルSIMオプションに関するアンケート調査

auやソフトバンク、ドコモ等の大手携帯会社で通信障害発生時に、他社回線に切り替えて通信障害を回避できる月数百円程度のデュアルSIMオプションの提供がおよそ数ヶ月後以内に予定されています。参考：auとソフトバンクのデュアルSIMは「月数百円程度」を想定、eSIMにも対応

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