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楽天モバイルで電話&通話は専用アプリで無料になる?

/ 最新情報確認日:2023年6月7日

#楽天モバイル

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楽天モバイルの通話料

データ通信が月額3,278円(税込)で使い放題の楽天モバイルですが、通話料はお得なのでしょうか?

専用アプリを利用すれば通話が無料という記載がありますが、無料の範囲がどこまでなのかがよく分かりません。

そこで、当記事では楽天モバイルで専用アプリを使えば本当に無料で通話ができるのか、標準通話アプリの15分無料オプションとの違いについて解説します。

楽天モバイルは専用アプリで国内通話が無料でかけ放題

楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで、国内通話が無料でかけ放題になります。

Rakuten Linkを利用した無料通話の特長は次のとおりです。

アプリを使っていない人とも無料通話

Rakuten Linkでの通話は、標準通話アプリと同じように相手の電話番号にかけるだけです。

携帯電話だけでなく、固定電話にもかけることができます。

LINEアプリでの通話のように相手も同じアプリを利用していなければならないということはありません。

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海外から日本への通話も無料

国内通話だけでなく、アメリカやイギリス、韓国など66の国と地域から日本へかける電話も無料でかけ放題です。

対象となる国と地域は下記のページでご確認いただけます。

海外指定66の国と地域について

ただし、日本から海外、海外から海外への通話は有料となります。

手続き不要で利用できる

Rakuten Linkを利用したかけ放題は無料であるだけでなく、手続き不要で利用できます。

アプリをインストールするだけです。

Rakuten Link

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楽天モバイル無料通話アプリRakuten Linkの注意点

楽天モバイルの無料通話アプリRakuten Linkはうまく利用すれば非常にお得ですが、ご利用の際に注意すべき点がいくつかあります。

次のような点に気をつけて利用するようにしましょう。

対象外の電話番号がある

国内通話が基本的にはかけ放題なのですが、無料通話の対象外となる電話番号があります。

(0570)で始まるナビダイヤルがその一例で、その他の番号は下記のページでご確認いただけます。

[Rakuten Link] Rakuten Linkで発信をしても、通話料が発生する電話番号を教えてください

これらの番号にかける場合は、標準通話アプリからの発信に切り替わり、有料通話となります。

アプリ未使用時は有料

Rakuten Link利用による無料通話は、Rakuten Linkアプリからの発信が条件です。

Rakuten Linkアプリを利用せず、標準通話アプリから発信した場合は22円(税込)/30秒の有料通話となります。

回線状況により品質が低下する場合がある

Rakuten Linkによる通話は音声回線ではなく、データ通信回線を利用しています。

回線の状況によっては聞こえにくいなど、通話品質が低下する場合があります。

場合によっては、音声回線を利用する標準通話アプリと使い分けるなどの対応をとったほうが良いかもしれません。

最新バージョンを利用しないと不具合が起こる場合がある

Rakuten Linkは、最新バージョンのアプリを利用していないと不具合が生じることがあります。

利用する場合は、常に最新バージョンのアプリをインストールするようにしましょう。

長時間利用の場合は切断されることがある

Rakuten Linkで連続して長時間の通話を行い、楽天モバイルから設備に影響を及ぼすと判断された場合には、通話が切断されることがあります。

何時間もつなぎっぱなしというようなことは避けたほうが良いかもしれません。

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楽天リンクの通話料無料が終了する可能性がある

楽天リンクの通話料が無料なのは期間限定のキャンペーンによるものではなく、Rakuten最強プランの基本機能・特典の1つです。

そのため、楽天リンクからの電話発信が何回・何分でも無料という大きなメリットが終了する予定は今のところ名言されていません。

しかし、2022年12月5日より楽天リンクの利用規約が変更され、

  • 楽天リンクの使用に料金が発生する場合がある
  • 上記に同意できない場合は楽天リンクが使用できなくなる
  • 楽天リンクを使用しない場合も楽天モバイルのその他サービスは継続利用できる

といった内容です。この変更内容から、楽天リンクが有料化されるのでは?と考えることもできます。

楽天リンクを使用していない方は、有料化に同意しないことで楽天リンクの利用料を支払うことなくこれまで通りのサービスを継続利用できるようですが、楽天リンクを使用しているユーザーにとっては、楽天リンクの有料化は大きなメリットの一つがなくなってしまうことになりそうです。

今後の展開に注目ですね。

【規約変更のお知らせ】Rakuten Link コミュニケーションサービス利用規約変更のお知らせ

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標準通話アプリでの通話が無料の「15分(標準)通話かけ放題」も

楽天モバイルにはRakuten Linkの他に、標準通話アプリを利用した15分以内の通話がかけ放題になる「15分(標準)通話かけ放題」があります。

月額料金は1,100円(税込)です。

こちらは15分以内という時間制限はありますが、音声通話用の電話回線を利用したサービスですので、安定した品質の通話が期待できます。

国内でのSMSの送信も無料です。

ただし、(0570)から始まる番号など無料通話の対象外となる電話番号があります。

15 分(標準)通話かけ放題対象外番号一覧

用途に応じてRakuten Linkと使い分けると良いでしょう。

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この記事の情報更新履歴

2023年6月7日:楽天モバイルのプラン名を修正

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