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ワイモバイルからpovo(ポヴォ)に乗り換えの手順&方法を解説!

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ワイモバイルを使っているがauのpovo(ポヴォ)に乗り換えたい

 【2022年10月更新!】

「povo(ポヴォ)」は基本料0円で契約できユーザーの利用用途に合わせてデータ容量や通話料をトッピングすることができる柔軟なプラン設計から広く注目を集めています。

今現在ワイモバイルの既存プランを使っているけれど、auのpovo(ポヴォ)に乗り換えたい…場合どうすれば良いのか?気になる方もいらっしゃると思います。

本記事では、ワイモバイルの既存プランからauのpovo(ポヴォ)に乗り換える場合の手順や方法、注意点を解説します。

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ワイモバイルからpovo(ポヴォ)に乗り換える手順・方法は?

ワイモバイルからpovo(ポヴォ)に乗り換える手順は、

  • ワイモバイルで購入したスマホ端末を他社であるauのpovoに持ち込んで利用したい場合
  • SIMフリーのスマホ端末をワイモバイルで使っていて、それをpovoに持ち込んで利用したい場合
  • povoへの乗り換え時にSIMフリーのスマホ端末を新たに購入して利用したい場合

のパターンがあり、手順や注意点がそれぞれ異なります。

ワイモバイルで購入したスマホ端末を他社であるauのpovoに持ち込んで利用したい場合

  1. ワイモバイルで購入したスマホ端末がpovoの対応端末に含まれているかどうかpovo公式サイトで確認する。
  2. 対応端末に含まれていることが確認できたら、スマホ端末のSIMロックをMy Y!Mobileやワイモバイルの店舗で解除する。
  3. ワイモバイル側でMNP予約番号を発行する。
  4. povo公式サイト上でMNP(他社/UQ mobileから変更のお客様)を選択して申し込む。
  5. 契約審査通過後、利用開始日にpovoからSIMカードが到着するか、eSIMが利用可能になる。
  6. SIMカードを入れ替えて必要な設定をするか、eSIMの設定をすることで、povoの回線が利用可能になる。
  7. povo回線の利用ができているかどうかを、Wi-Fiをオフにしてデータ通信や電話を使って確認する。

SIMフリーのスマホ端末をワイモバイルで使っていて、それをpovoに持ち込んで利用したい場合

  1. SIMフリーのスマホ端末がpovoの対応端末に含まれているかどうかpovo公式サイトで確認する。
  2. 対応端末に含まれていることが確認できたら、ワイモバイルでMNP予約番号を発行する。
  3. povo公式サイト上でMNP(他社/UQ mobileから変更のお客様)を選択して申し込む。
  4. 契約審査通過後、利用開始日にpovoからSIMカードが到着するか、eSIMが利用可能になる。
  5. SIMカードを入れ替えて必要な設定をするか、eSIMの設定をすることで、povoの回線が利用可能になる。
  6. povo回線の利用ができているかどうかを、Wi-Fiをオフにしてデータ通信や電話を使って確認する。

povoへの乗り換え時にSIMフリーのスマホ端末を新たに購入して利用したい場合

  1. 購入予定のSIMフリーのスマホ端末が、povoの対応端末に含まれていることを確認する。
  2. SIMフリーのスマホ端末をオンラインや店舗等で入手する。
  3. ワイモバイルでMNP予約番号を発行する。
  4. povo公式サイト上でMNP(他社/UQ mobileから変更のお客様)を選択して申し込む。
  5. 契約審査通過後、利用開始日にpovoからSIMカードが到着するか、eSIMが利用可能になる。
  6. SIMカードを入れ替えて必要な設定をするか、eSIMの設定をすることで、povoの回線が利用可能になる。
  7. povo回線の利用ができているかどうかを、Wi-Fiをオフにしてデータ通信や電話を使って確認する。

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povoに申し込む際に必要なものは?

povoの申込みの際には、以下の4点を用意する必要があります。

  1. 本人確認書類(運転免許証・運転経歴証明書・マイナンバーカード・在留カードのいずれか1点)
  2. クレジットカード情報
  3. povoで利用を予定しているSIMフリーになっているスマホ端末
  4. ワイモバイルで取得したMNP予約番号

上記4点が用意されていない場合は、povoに申込みができないため、注意が必要です。

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auやpovoでは他社から持ち込んだスマホ機種の動作保証はしていない

povo、auでは基本的に、ワイモバイル、ソフトバンクやドコモなど他社で販売されていたスマホ端末をpovoに持ち込む際の動作保証は行っておりません。

そのため、万が一povoに移行した際にスマホ端末で動作に問題があった場合でもサポートを受けることはできません。

povoではSIMフリーのスマホを含め対応端末が発表されていますが、それらはpovoで独自に検証した結果であり、対応端末に含まれている端末であれば動作する可能性が高いですが、あくまで他社からの持ち込みは自己責任となっています。

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ワイモバイルからpovoに乗り換える場合に注意点はある?

ワイモバイルで発行されたメールアドレス(キャリアメール)が無料で使えなくなる

povoに移行すると、ワイモバイルで利用していたメールアドレス(キャリアメール)の無料利用ができなくなります。

もし引き続きワイモバイルのメールアドレスを利用したい場合は、月額330円か年額3,300円の「メールアドレス持ち運びサービス」を利用する必要があります。

また、povoでは現在auのメールアドレスの発行サービスも提供されていないため、コストを抑えたい方はメールアドレスはGmailやiCloudメールなどのフリーメールを利用する形となります。

auショップでの申込みやサポートに対応していない

povoはKDDI(au)のサービスですが、全国に展開するauショップでの申込みやサポートには対応しておらず、窓口はオンラインに限定されます。

契約後のオプションなどの変更作業やスマホ端末が故障した場合の対応も窓口はオンライン限定となり、auショップでのサポートは行っていないため注意が必要です。

また、povoブランドの実店舗・ショップの展開予定もありません。

ワイモバイルの解約前にスマホ端末のSIMロック解除を忘れずに

ワイモバイルで購入したスマホ端末をpovoに持ち込んで利用したい場合は、ワイモバイルを解約する前に必ずSIMロックの解除手続きが必要です。

My Y!Mobileや、全国のワイモバイルショップでお手続きが可能ですが、オンラインで完結し待ち時間の無い、My Y!Mobileでの手続きがスムーズです。

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ワイモバイルからLINEMOでなくpovoに乗り換えるメリット&デメリットは?

LINEMOでなくpovoを選ぶメリット

ワイモバイルから、ワイモバイルと同じソフトバンク系列のLINEMOでなくpovoに乗り換えるメリットとしては、

  • データ使い放題24時間(330円で24時間データ容量が使い放題になるトッピング)

がいつでもトッピングし放題になる点が挙げられます。

povoはLINEMOには無い「データ使い放題24時間」トッピングが用意されており、スマホで高画質な動画を長時間見たい場合や、テザリングでPCでガッツリ仕事をしたい場合など、便利で柔軟な使い方ができます。

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LINEMOでなくpovoを選ぶデメリット

LINEMOには、LINEギガフリー機能がついており、LINEアプリでのメッセージ送受信や音声通話、ビデオ通話などLINEアプリの利用の大部分でデータ通信容量の消費がありません。

LINEアプリをよく使う方にとっては、同じデータ通信容量の20GB/月でトッピングした場合であっても、LINEMOのほうがデータ通信容量の消費が抑えられる可能性があります。

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本ページの情報は記事掲載日または最終更新日時点のものです。最新の情報は各サービス公式サイトにてご確認ください。

大手携帯会社の通信障害対策のデュアルSIMオプションに関するアンケート調査

auやソフトバンク、ドコモ等の大手携帯会社で通信障害発生時に、他社回線に切り替えて通信障害を回避できる月数百円程度のデュアルSIMオプションの提供がおよそ数ヶ月後以内に予定されています。参考:auとソフトバンクのデュアルSIMは「月数百円程度」を想定、eSIMにも対応

結果は投票数や割合など、個人を特定できない情報のみ弊社メディア事業で活用する場合がある点をご了承ください。

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povo 2.0回線のSIMカードをiPhoneに差し込んで画面上部に通信会社名を表示させた写真

povo 2.0で到着したSIMカード一式の画像

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